Política de Entrega

 

  1. Prazos de Entrega:

    • Nosso objetivo é garantir que seus produtos cheguem até você o mais rápido possível. Os prazos de entrega podem variar de acordo com o local de entrega e a disponibilidade do produto. O prazo estimado será fornecido durante o processo de compra.
  2. Opções de Entrega:

    • Oferecemos várias opções de entrega para atender às suas necessidades, incluindo entrega padrão e expressa. Você pode selecionar a opção de entrega preferida durante o checkout.
  3. Acompanhamento de Pedidos:

    • Fornecemos informações de rastreamento para que você possa acompanhar o status do seu pedido em tempo real. Assim que o pedido for despachado, você receberá um e-mail com os detalhes de rastreamento.
  4. Entrega Segura:

    • Priorizamos a segurança e a integridade dos seus produtos durante o transporte. Trabalhamos com transportadoras confiáveis e adotamos medidas para garantir que seus produtos cheguem em perfeitas condições.
  5. Política de Devolução:

    • Se, por qualquer motivo, você não estiver satisfeito com sua compra, aceitamos devoluções dentro de um período específico após a entrega. Consulte nossa política de devolução para obter mais informações sobre como proceder.
  6. Áreas de Entrega:

    • Atualmente, entregamos para uma ampla variedade de áreas. No entanto, verifique se sua região está incluída em nossa área de entrega durante o processo de compra.
  7. Atendimento ao Cliente:

    • Nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível para ajudá-lo com qualquer dúvida ou preocupação relacionada à entrega. Não hesite em entrar em contato conosco para obter assistência.
  8. Comunicação:

    • Mantemos nossos clientes informados sobre o status de seus pedidos por meio de e-mails de confirmação de pedido, notificações de envio e atualizações sobre a entrega.

Estamos comprometidos em fornecer uma experiência de entrega suave e satisfatória a todos os nossos clientes. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar!

Perguntas frequentes

Vocês realizam entregas em todo o Brasil?

Entregamos para o estado de São Paulo!

Como acompanhar o status da entrega do meu pedido?

Durante o processo de entrega, nosso sistema enviará automaticamente e-mails de aviso sobre o status da entrega do seu pedido. Você poderá acompanhar as atualizações por meio desses e-mails.

Posso modificar a forma de entrega ou solicitar adiamento após finalizar o pedido?

Infelizmente, após a finalização do pedido, não é possível modificar a forma de entrega nem solicitar adiamento. Recomendamos revisar cuidadosamente todas as informações antes de finalizar a compra.

Como é determinado o prazo de entrega dos produtos?

O prazo de entrega é determinado durante o procedimento de compra. Após a aprovação do pagamento, o prazo começa a ser contabilizado em dias úteis.

Como calcular o valor do frete?

O valor do frete é calculado com base na localidade de entrega, peso, quantidade e dimensões do produto. Para calcular o valor do frete, selecione o produto desejado, insira o CEP da localidade de entrega e clique em calcular.

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